PDAM Tingkatkan Kapasitas Call Center Hadapi Lonjakan Pengaduan
Lonjakan pengaduan pelanggan di bulan September membuat PDAM menambah kapasitas call center.
Continue reading
Gangguan Listrik PLN Berdampak pada Suplai Air Sementara
Gangguan listrik selama 3 jam menyebabkan suplai air dari IPA utama sempat terganggu.
Continue reading
Pelanggan Antusias Sambut Layanan Simulasi Tarif Online
Fitur simulasi tarif baru di website PDAM mendapat respon positif dari pelanggan.
Continue reading
PDAM Gelar Workshop Customer Service untuk Frontliner
Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan pelanggan di loket dan call center.
Continue reading
PDAM Tambah Dua Sumber Mata Air Baru di Kecamatan Samaturu
Dua sumber mata air baru diproyeksikan menambah kapasitas produksi hingga 40 liter per detik.
Continue reading